Эколог в курсе

Как легко направить обращение в госорганы и получить разъяснения в 5 раз быстрее?

В рамках сервиса «Служба поддержки пользователей» всем действующим пользователям систем «Техэксперт» стала доступна услуга «Направить обращение в федеральный орган исполнительной власти».

Официальные обращения в госорганы — это часто важный, но непростой процесс: долгое ожидание ответа, стандартные отписки, нерешенный вопрос и, как итог, потраченное впустую время. Плюс высокая вероятность привлечь лишнее внимание надзорных органов к узким местам в работе предприятия.

Благодаря новой услуге вам больше не нужно самостоятельно направлять обращения в министерства и ведомства — достаточно воспользоваться услугой «Направить обращение в федеральный орган исполнительной власти».

Пользователям линейки систем «Техэксперт» по промышленной экологии доступны обращения к основным контролирующим органам:

• Министерству природных ресурсов и экологии РФ (Минприроды России);
• Федеральной службе по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор).

Как работает услуга обращения в госорганы?

1. Зайдите в сервис «Служба поддержки пользователей», выберите необходимую услугу из перечня «Направить обращение в федеральный орган исполнительной власти» и опишите свою проблему/запрос.

2. Эксперт службы поддержки пользователей корректно сформирует ваш запрос и отправит обращение в Росприроднадзор или Минприроды через официальный сайт ведомства. Обратите внимание, что эксперт может задать вам уточняющие вопросы по сути обращения или направить готовый текст для его согласования с вами.

3. Когда обращение будет отправлено в ведомство, вы получите уведомление со сроками.

Срок ответа госорганами на обращение — 30 дней. Срок установлен статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Положения Закона также распространяются на обращения юрлиц.

4. После получения ответа от Росприроднадзора или Минприроды модератор направляет текст ответа в заявке.

Обратите внимание! Ответ федерального органа исполнительной власти НЕ оформляется на бланке с печатью и подписью. Разъяснения, изложенные в ответе на частный вопрос, носят исключительно рекомендательный характер и являются источником получения дополнительной информации по индивидуальному вопросу. За содержание ответа служба поддержки пользователей ответственности не несет.

5. Если по тексту от ведомств вам потребуется комментарий эксперта службы поддержки пользователей, заведите новую заявку, выбрав услугу «Консультация эксперта».

Результаты первых месяцев применения услуги обращения в госорганы

Благодаря отправке запросов на разъяснения с помощью экспертов:

• природопользователи действительно находят ответы на поставленные вопросы и могут использовать официальные рекомендации в работе своего предприятия. Ведомства дают более определенные пояснения на четко сформулированные запросы;

• срок получения разъяснений стал быстрее в среднем в пять раз. Некоторые природопользователи теперь получают рекомендации за 6 дней вместо 30!

Решайте важные вопросы с помощью услуги
«Направить обращение в федеральный орган исполнительной власти».
Будьте уверены, что ваше обращение получит необходимое внимание от профильных ведомств.

В системах «Техэксперт: Экология» вы также найдете полную подборку официальных разъяснений руководства надзорных органов по отдельным вопросам природопользования. Актуальные комментарии размещены в сервисе «Разъяснительные письма по экологии» (сервис «Инструменты»).

Новые официальные разъяснения публикуются сразу после выхода на федеральных ресурсах. Кроме того, сервис пополняется комментариями ведомств, поступившими в ответ на ваши запросы и на запросы ваших коллег через услугу «Направить обращение в федеральный орган исполнительной власти». Важно, что частные производственные нюансы, описанные в обращениях, в комментариях не фигурируют.

Благодаря доступу к полной базе разъяснений надзорных органов, а также возможности обратиться за новыми комментариями вы сможете:

— принять решение в спорной ситуации;

— прояснить отдельные моменты реализации требований законодательства;

— избежать претензий надзорных органов, как правило приводящих к штрафам;

— на практике коллег оперативно доработать свои производственные недочеты.

Все разъяснительные письма сгруппированы по темам, внутри каждой вы сможете найти интересующее вас направление по дополнительным фильтрам.

Так, недавно сервис пополнился разъяснениями Минприроды России о необходимости обновления ДВОС в связи с изменением перечня загрязняющих веществ.

Новый Перечень загрязняющих веществ (Распоряжение Правительства РФ от 20.10.2023 № 2909-р) продолжает вызывать вопросы о переработке декларации о воздействии на окружающую среду и о сроках изменения данной документации.

Просмотрев материалы официального разъяснения, вы сможете определить, надо ли на вашем предприятии перерабатывать нормативы допустимых выбросов и отражать их в новой ДВОС. Это поможет обезопасить себя и организацию от штрафов до 100 000 руб. за несоблюдение требований по нормированию выбросов (ст. 8.1 КоАП РФ).